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锦州可心搬家公司
注册日期:
05-24
所属区域:
辽宁锦州古塔区
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联系方式
  15142636251
顾客指数
  68 指数
地址
  辽宁省锦州市
   服务流程:1,定单--客户致电,接线员详细询问客户情况,了解客户的要求后予以报价,待客户对时间,费用等较终确认...
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公司介绍
服务流程:

1,定单--客户致电,接线员详细询问客户情况,了解客户的要求后予以报价,待客户对时间,费用等较终确认,进行定单.

2,派单--对客户定单予以检查,如无问题,派单到就近车队予以服务.

3,确认--在客户预约搬迁日期前一到三天,与客户进行确认

4,发放--在装运前,车长向客户发放>,同时将客户搬运的实际情况与定单进行确认,如有重大偏差,转告调度室与客户进行协商.

5,装/运/卸--按定单要求,对客户所托运物品进行装,运,卸.

6,验收--搬迁任务完成后,协助客户进行检查,验收,并填写服务质量反馈表,签字形成有效记录.

7,回访--安排人员,在搬迁完成当天或次日,对服务质量进行回访

8,质量处理--如发生质量事故,当天派专人与客户进行联系,协商处理办法24小时服务.

我司是较佳服务质量保证搬家单位,欢迎您的来电!
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